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**世界著名银行的培训记录

拓训师：徐峰
记录：宁翀

总括：针对**银行两个需要协作部门的培训。在与**银行进行深入沟通的基础上，徐峰老师对团队破冰内容及三个培训项目的挑选十分匠心独具，是量身定做课程的典范。

分项：

一， 破冰：

我方：徐峰老师调整了破冰的内容，更适合**银行相对素质较高的团队，产生了更好的互动效果。证明了一件事，培训效果的好坏取决于对情况的判断和应变。
学员：反应激烈，很投入。整体素质较高。

二 ，雷阵：

我方：徐峰老师的分享很成功，当说到一些有深度的分享点时，现场非常安静学员思考很投入。
学员：唯一的感觉，他们在积极地思考。
F组，A组培训过程：
1，听培训师念规则时，全部在私下讨论
2，第一轮，规则掌握出错，犯规
3，A组从一开始就用纸笔记录雷区
4，第5轮，A组开始脱鞋。
5，第7轮，A组开始尝试斜着走
6，第8轮，A组利用刚发现的成果大胆前进，团队支持显著，向前鼓励，退后指挥有序。
7，第5-8轮，F组一直在讨论。9轮F组吸取经验，观察A组的情况，进退已有法度。
8，第10轮，A组，在行进到前方未知的区域时，听到了团队的鼓励（随便走，不用担心）
9，随后，A组和F组进入时遇到阻碍，几次都没有突破。这时，两队出现交流
部分数据开始共享。
10，两组开始跨越对方区域，讨论，交流大范围开始，共同寻找办法。
11，两组同时遇到瓶颈，大家略有浮躁
12，继续。A组进入红色区域，实现突破，大家齐声欢呼。进入前意见不一，有人鼓励，有人反对。
13，F组进入，没有换人，犯规一次。对这次判罚有争议。
14，F组进入时，前进顺利，A组为其喝彩
15，A组进入，出现选择上的浮躁，后面有些抱怨，指责。
16，F组进去，出现犯规，主要原因是成功在即的疏忽
17，A组进去，前行者对后面指挥有些许意见。领导提倡不管对错，先试试，节省时间。其他几个陷入对与错的选择争执。
18，F组进去，开始选择比较迷茫
19，A组进去，选择上得到领导鼓励
20，F组进去，A组加入意见，指挥失误。F组没有抱怨，相反，反应十分积极
21，F组率先出雷区。大家十分兴奋，迅速有序穿过。
分享感受：
1，有人提议：两队派一个人走行不行？想到一个团队中，竞争机制还是需要的，大家抢着举手，运转更快
2，大家一致认为银行业的风险规避意识较强，但是有一个意识的扭转，即执行者与监管者关系的惯性思维应该打破。双方是相互依存，可以合作，并相互促进的。
3，有人提到，双方的合作是从半路沟通开始的。应该从一开始就合作。结合记录，我觉得，如果不是当时两组都遇到了瓶颈，可能沟通还要靠后。由此可以感觉，一个团队/企业的进步也是一个渐进的过程。以需要为导向，以问题为契机。

二， 七巧板。

我方：徐峰老师对七巧板这个项目的理解和掌控能力非常出色
学员：整个情绪都被调动起来了。
过程：
1，A组单1号，一开始就提问，可不可讨论，提议传答题卡。
2，局部很快动起来，开始传答题卡。
3，大家开始交流，但比较乱，各说各的。但大体讨论出了各自任务
4，F组领导要拿纸笔时，A组单1号说你不要动，让自由人动。意识很强，参与很投入。
5，自由人念规则，意思表达不令人满意。
6，开始分颜色，统计出五种颜色
7，A组单1号提倡按顺序报自己分的板的数量
8，大家意思都没表达明朗，又回过头讨论任务
9，一组作完，另外的组轮流得分，这个环节的推广很快。
10，三块板拼成一个小长方形，记错, 重新做七块板的长方形
11，蓝正方形板丢失。后在学员脚下找到
12，任务外包出现。作不出来的决定让别人做
13，拼完任务图形后，还没有传给同任务的同伴，下意识就毁掉了。只好重新做
14，A组领导意识到接下的任务，呼吁大家记住自己拼过的图。
15，有一队开始有意识地在垫子上操作，大大节省了时间。遗憾的是其他队没有模仿
16，果然出现了自己记不住自己作过什么任务。也没有人想到看记分榜帮助回忆。
17，有学员在得到徐老师提示之后重新再做，又忘了。还要重新提示。
18，有人质疑正方形是否需要七块板。
19，在倒计时的时候，争论明显少了。大家很安静很专注。
20，没有在规定时间完成任务。我去收板的时候，有位学员不给我，还要继续拼。大概一分钟，她拼出来了最后一项任务。大家很激动，欢呼，鼓掌。我很感慨这种精神

记录感受：

1，学员自己总结了两个主要方面：（1）信息交流中沟通的深入性和有效性；（2）遇到复杂情况时静心的重要性
2，学员自己感觉到在做了雷阵之后，整个意识有很大的提升。有个学员说：这次明显的比上次更灵活，有意识地去打破常规思维。感觉接下来作会更好。
 

三， 塞车。

我方：
时间比较短。但是由于前两个项目的铺垫，学员在很兴奋的情绪下完成了任务，并且没有让他们感到很容易。这个度把握的很好。分享很短。但是把大致的核心理念强调了一下，整体效果很不错。

学员:
经历了这样一个过程：
首先，大家聚在一起用笔算----
大家分开，个人或小组单独演算---
大家排队预演，切身体验---
更快地得出经验，实现突破。
这整个过程很经典地注解了体验式学习的效果和意义。感觉这个体验项目，只要对学员甄别准确，对安排时间设置准确，可以有很重要的潜力和意义性可挖掘。
学员完成任务的时候很兴奋，有一种完成任务的成就感。在结束的时候，产生这样的效果。很不容易

记录感受：
项目时间很短。但是和**银行学员的情况很切合。效果很好，学员感受到我们对课程的设计很费心思。学员的反应是每个项目作完，有一种恍然大悟的感觉。觉得是针对了他们的具体情况.