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一、体验培训的种类

前两天和香港外展训练学校的一位教练交流，其间谈到香港拓展培训的现状，说市场上也开始出现低价竞争的情况，呵呵，看来虽然存在区域差异，但一些基本的市场规律并不会太多改变。

 

去年北京大学“中国体验教育和谐发展”高峰论坛期间，可爱的英国老头柯林（Colin Beard教授）说，感觉现在中国的拓展市场，和15年前的英国类似，而到现在，在英国，拓展已经逐步消失。

 

一定程度上，中国的体验教育是从拓展训练开始的，而拓展训练于1995年在中国开展，至今也快要15个年头了。国内绝大部分的体验培训公司其实在目前来说都是所谓的拓展公司，而绝大部分的拓展公司在网站等资料里给人带来的一个误导就是拓展培训就是体验培训。

 

    其实，一定要找一个通用的概念不现实，也没有必要。在我的理解中，体验培训本身是一个大的范畴，一切遵循体验学习圈、提倡“在做中学”的培训方式都可以归入。

 

只是结合国内的实际情况，现阶段我更倾向于将体验培训分为六大类：拓展、PA探索式教育、室内体验课程（含沙盘模拟）、心理体验课程、极限体验课程、体验咨询。简单谈谈这样划分的理由：

1、拓展：

 我的概念中，香港以香港外展学校（Outward Bound）为代表，台湾则以PA方式为主，而香港和台湾都有较多的地区特性。大陆则以“拓展训练”为主线在发展，中国地域之大，人文、经济等方面的差异，使得拓展在国内的发展也呈现出不少地域的差异。

 

 起码，在现阶段，谈体验培训肯定离不开谈拓展，一定程度上，在国内，拓展的概念是所有体验培训形式中最为普及的一种。（不过多讨论“拓展培训”、“拓展训练”之间的异同，仅从一个大的概念上来讲拓展）

 

 我也是从接触拓展开始接触体验培训，因此后面的一些思考，也会更多的以拓展为例来分析。

 

 拓展在国内的快速发展，我们必须感谢人众人等最初将这一方式引入国内的公司、老师，而拓展的发展也应该给整个体验培训行业的发展带来更多的启迪。

 

 一个不容回避的现实是：拓展虽然更普及，但是也因为发展的过快，出现了不少误区：

拓展培训等同于体验培训

拓展训练就是场地拓展

拓展就是去户外玩玩，做一些刺激的高空项目，做一些团队合作的项目。

拓展，军训+团队游戏

拓展=游戏=背摔+高空

 

我认为一定程度上，“拓展”的娱乐化倾向已经逐步严重，对于能否扭转这样的观念，我个人不甚乐观。而造成这一倾向的原因无外乎几点：

（1）形式本身：体验培训倡导在游戏中感知。而当大家只重“形”不重“神”的时候，当拓展变成流水线操作时，就可能只是娱乐了，结果往往就是：很高兴但是没有啥收获。

（2）行业发展不规范，缺乏权威机构的管理，导致进入门槛低，行业内的企业良莠不齐。

（3）市场发展过快，需求大，好的师资相比较市场越来越少，整体从业人员的素质有待提高。

 

2、PA探索式教育（Project Adventure）

我所了解的仅限于廖炳煌老师和简浩炀老师，都来自台湾，我的认知中，一位侧重于企业团队培训领域，另一位则侧重于青少年教育领域。

 

与拓展相比较，我觉得PA教育中对一些理念的坚持做得更好，当然也是因为拓展的发展过快，有些理念没有得到好的维护和推广。

 

比如：自发性挑战（Challenge by Choice）、全方位加值契约（Full Value Contract） 等等 http://www.freelye.com/cn/news.asp?fnc=view&class=3&id=83

 

比如探索教育的哲学和核心价值的十点原则：

原则一：自我发现为首要之务（The Primacy of Self-Discovery）

原则二：想出妙点子－学会思考（The Having of Wonderful Ideas）    

原则三：学习的责任～(学习的责任在学生身上，老师也是学习者)(The Responsibility for Learning)

原则四：亲密和关心(Intimacy and Caring)      

原则五：成功与失败(Success and Failure)

原则六：合作和竞争（Collaboration and competition）   

原则七：多元化和包罗性(Diversity and Inclusivity)

原则八：亲近大自然(The Natural World)  

原则九：独处和省思(Solitude and Reflection)

原则十：服务和关怀(Ｓervice and Ｃompassion)    

 

这些理论其实在其他体验培训中都存在，只是国内拓展的发展现状，让很多人忽略了这些。

 

而在实际的发展中，我们也看到，廖炳煌先生既是探索教育体验学习中心的教育训练总监，又是台湾外展教育中心（OBT）的执行长，从这个角度讲，随着整个体验培训的发展，可能相互间的交集会越来越多。

 

3、室内体验课程（含沙盘模拟）

我习惯把诸如“沙漠掘金”课程、“商战特训营”课程、“试金石”课程等都归入到这个范畴，坦率的说，也是希望这些课程受到传统“拓展”概念的影响相对小一些，希望能更多体现出培训的价值，而不只是停留在娱乐的层面。

在这些课程中，我们更强调“自助学习成长”、“学习型企业”等的概念。

 

4、极限体验课程

如香港外展的航海课程、共好的极地之旅、人众人曾经推出的专业登山课程、我们在推的“走进大漠”课程等，我都归入到极限体验课程中，相比较一些常规的体验培训课程，各方面的综合条件要求更高，对师资的要求也更高，因此单列出来。

这些课程让每个学员处于一个更自然、更开放、更极限的环境，去体验一些截然不同的人生经历，以激发出每个学员更内在的能量，跨越自我界限，认识更多本我，同时发展团队合作技巧和领导才能，有助于学员的自我成长和团队成长。

 

5、心理体验课程

我把北京体验之路刘志超老师推出的“沙箱游戏”、豪峰科技的“快乐芯”、人众人引入的“G-Heart”等课程，都归入这类，因为一定程度上体验培训离不开心理学，而心理学的推进和发展也应该更多借助体验学习的方式。

 

在国内，对心理学的认识还是有一定的误区，很多人把心理咨询、心理治疗看得过高，又或者存在“有病了才需要心理咨询”的想法，而忽略了每个人都具备自我梳理、自我提升、自我愈合的能力。

 

将心理学和体验学习方式相结合，让学员通过游戏的形式去了解心理学，更重要的是了解自我、认识自我，其意义将更为深远。这些课程提倡的是：每个人都是自己的治疗师。

 

6、体验咨询

 “一流的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练。”

——杰克·韦尔奇

源于体育科学的教练技术诞生以来，与管理科学、行为科学、心理学等多门学科相结合，发展为帮助当事者或团队设立愿景、达成目标、实现梦想的管理工具。

 

换一个角度看，教练技术和传统教育的差别更多的是授之以“鱼”与授之以“渔”的区别。

 

    单独谈“教练”，我认为还是会有些局限，局限在一个技术层面的概念，因此我更喜欢体验咨询的概念：综合运用体验学习理论与技术，与管理学、教育学、心理学等相结合，给企业或个人一些切实可行的咨询建议，共同思考寻找最适合的解决方案。

 

以上只是从一个角度去进行的分类，如前所述，这方面并没有必要寻求一个通用的概念。但是，不论是何种形式，所有的培训都需要我们去综合运用各种培训理论和技巧。各种理论、方式、流派之类都只是形，重要的是通过这些“形”如何给学员带来更具价值的“神”

 

柯林·比尔德先生创造的“体验式学习密码锁”一定程度上可以作为体验式学习与项目创新的方法依据。密码锁的基本概念：

六个问题：

1、where学习环境

2、what什么项目

3、how学员如何接受信息  Senses

4、心灵感受--第一位

5、思想

6、学习

    柯林先生强调：个人经验在学习过程中的作用；培训中不要使用过多的游戏；学习中不只关注游戏，更重要的是背后的理念。

 

我们也看到，柯林先生来国内交流的时候，不会带那么多的器械，利用的只是可以随身携带的一些小道具。换一个角度看，培训价值的产生，不在于器械的多少，器械的大小，往往同一样道具、同一样东西、同一个理论，因为不同的老师在用、在讲，他产生的价值也不一样。

 

二、从咨询业的发展看体验培训的发展

一个农民赶着羊群在草原上走，迎面碰到一个人对他说：“我可以告诉你，你的羊群有几只羊。”随即，他用卫星定位技术和网络技术将信息发到总部的数据库……片刻后，他告诉农民羊群共有1460只羊，并且要求农民给他一只羊作为报酬，农民答应了。随后，农民对他讲：“如果我能说出你是干嘛的，你能否把羊还给我？”那人说，“行”。农民说：“你是一个咨询顾问。”那人很惊讶，问农民是怎么知道的。农民说：“有三个理由足以让我知道： 1、我没有请你，你自己就找上门来； 2、你告诉了我一个早已知道的东西，还要向我收费； 3、一看就知道你不懂我们这一行，你抱的根本不是羊，而是一只牧羊犬。”

 

    这是我一个朋友写的《咨询业的尴尬与出路》开头讲述的一个故事，呵呵，看完之后，我就在想，咨询业的发展现状一定也值得体验培训行业来借鉴。（详细内容可以点击浏览：http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?idWriter=0&Key=0&BlogID=303893&PostID=15969279）

 

(未完待续）关于体验培训在中国的发展（二）

                                                                      纵拓管理咨询

                                                                             徐峰

                                                                           2009．4