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刚进入体验培训行业时，带高空挑战活动，比如速降、坝降、高空单杠、高空断桥等，对于恐惧感很强的学员，总习惯的引导说：别紧张；别害怕；别急；别犹豫等。

如此引导，貌似也没什么问题；但仔细分析后，却没那么简单。

试从学员角度分析一下如此引导的负面作用：

别紧张——

紧张是正常的，不紧张才怪呢；凭什么不让紧张呢；本来不那么紧张，被你这么一说，倒是更紧张了……

别害怕——

谁想害怕呢？！别拿你的标准衡量我！

别急——

想掩饰一下紧张和害怕不行吗？

别犹豫——

想稳定一下情绪，催你个大头鬼啊！

...

如此糟糕的引导，其实刚开始也意识到了，只是一直没给予足够的重视。其间虽有所调整和修正，但也没去整理。这些天，在梳理以前的东西，重新做了思考和反思，现总结、修正如下：

别紧张——放轻松；

别害怕——勇敢一点；

别急——慢慢来；

别犹豫——果断些；

别一味的加油鼓励，告诉你的学员该如何做，给他具体的动作指导；

给他时间让他调试和思考，有些队员视加油鼓励为干扰；

对他的每一个小的尝试和进步都给予正向的肯定和鼓励；

...

心理暗示功能；正向强化功能...

请用积极、正向的语言，让学员充满正向能量地去挑战、去体验、去成长！

王子涛

2009年4月