纵拓机构

版权声明：转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明
http://freelye.blogbus.com/logs/38940258.html

举例先：

1.客户：“把课程模版发给我们，我们先看看”

2.客户：“项目我们自己安排，你们出培训师来带”

3.培训课程顾问：“我们有背摔、电网、断桥……很多项目，你们想做什么，自己选吧，选好后我们来带”

4.这里不得不提到，目前我所见到的，体验培训里最牛雷人之怪现状：一家培训公司在网站上把经典的拓展培训（这里暂不严格区分拓展培训和体验培训）项目全部挂出来，包括项目概述、项目操作、安全监控、分享点、理论分析，甚至包括培训师可能提的问题！呵呵，像开超市——欢迎大家选购？！如果还有点行业理念和基本的商业精神，就不会做出如此雷人之事。（敬请关注随后文章《体验培训十大怪现状》）

呵呵，金融危机压力之下，怪现状频出啊！

有点发散，转入正题。

体验培训，核心价值产生于培训师的引导和大家共同营造的体验环境（严格讲，培训师的引导也是体验环境的因子），而体验环境的营造离不开培训课表，因为对项目的安排最直接的影响到大家的体验（包括培训师和学员）。

培训课表之于体验培训，毫不夸张的讲犹如排兵布阵之于战争，其意义不言而喻。

而目前行业的状况是：谁都可以做课表。

我的启蒙老师简浩炀先生一直教导我说：作为体验培训师，没有三、五年的功力是不可能做出好课表的。我在这个行业浸淫了3年——从PA到户外，从户外到拓展，从拓展又到社工（虽不属培训行业，但很多相通之处），最终又回到PA,大杂烩般的，怕迷失方向，一直努力地反思、自省、修正。对于排课表，虽没有金玉良言，但出于对现状的关注和担忧，不怕行家取笑，以抛砖引玉，共同交流探讨。

 课表的安排是一个系统工程，也是一项艺术，所需要的知识太多，这里不可能一一涉及，仅就一些重要的因素进行分享。如果想通过本文获得安排课表的技术、技巧，对不起，本文会让你失望。

培训，理念远远比技术重要。

一.按培训理念

说来感觉很空，其实并不然。

如果奉行的是魔鬼训练的理念，那么安排一些人本的活动只会让训练效果打折；同样，如果奉行的是人本理念，做魔鬼训练的东西将抵消学员的正向能量；如果奉行成功学理念呢，那就激励、激励、再激励吧……

活动只是工具不错，但工具是有合适与否的。

二.循序渐进

这点，我要拿被拓展培训奉为经典的“背断七求”说事儿。

首先我们得认可教育学循序渐进之理念，然后再说事儿。

背断七求做的最多的是初次接触体验培训的人，简单的2小时团建，尤其是以小游戏切入的简单介绍，不可能让学员充分了解更别谈接受体验培训的理念，这就为后面的负面体验以致发展为排斥拓展培训的行为埋下了种子。尤其是新员工培训，在没有充分的肢体接触和心理距离拉近——一个尊重、关爱、安全的体验环境没有营造之前，就做背摔，试问：在没有相互了解、认识之前，我为什么要摔，我心里没安全感，就会排斥。这种负面体验一旦发酵，就是对体验培训本身的排斥；别抱怨学员不懂，他们很懂，因为他们的心理告诉他们这是不舒服和不安全的。那就接着说断桥吧，如果在上述情形下背摔能培养出信任，那也是一部分学员，还没培养出信任的另一部分学员紧接着又要面对断桥，想骂人的学员没有还挺不正常的。再说七巧板，陷阱挖的这么深，连MBA班的人都很难跳出来，去让初体验的学员在这个阶段做，难怪很多学员觉得培训师在整他们。求生呢，没什么好说的，如果有学员带负面情绪，埋下的种子就发芽了。

循序渐进，体验培训也不例外。

三.按团队的能力

不要给小学生（新招大学毕业生员工等）做高中生（中、高层等）的题目（项目），反之亦然。当然，这只是比喻和概说，这儿不抬杠。

四.按团队的发展阶段

团队的不同发展阶段，有不同的任务和冲突，只有针对团队的任务和冲突安排项目才能最大程度的满足团队成长的需求。

谨记和共勉：顺着团队的气流走，别试图逆流而上，否则只会弄巧成拙，适得其反。

最后，课表的可修正度十分重要。

照表操课是一件很容易也很困难的事。容易在，就着课表流程走，基本不会出什么问题；困难在，团队的发展很少有和课表安排的进度一起走的，如果再按表操课，问题可能不大，但培训效果将大打折扣。团队的发展是在一个系统中进行的，这个系统的复杂性是课表极难预知和应对的，因此，课表的可修正度和培训师对团队的现场把握程度将极大影响培训效果。

王子涛

2009年5月