纵拓机构

版权声明：转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明
http://freelye.blogbus.com/logs/44703073.html

最近，

经常有客户问：你们的培训价格为什么比别人高？

经常，电话进来咨询的客户会先关心价格，然后索要方案，而拒绝面谈

经常，客户会说：你们的方案和其他公司都差不多吗，项目也都差不多吗。

经常，客户会问：你们还有没有新项目？

今天，整理一下思路，一并写下来供大家交流，部分内容我在之前写的《关于体验培训在中国的发展》中已经有所阐述http://freelye.blogbus.com/：

1、  关于价格：

是的，我们现在不少课程的报价要比市场上大部分公司高不少，甚至高一倍以上。

不过，我们还不是最高的，还有比我们高、甚至高一倍以上的。很多朋友不知道，只是因为绝大部分的公司都在红海中拼杀，放眼望去，狗一下百度一下，大多是看上去差不多的。

但是，我们有信心说：我们是性价比相对高的。

培训行业，价格差异的根本原因，往往只有一个：人。

正常情况下，价格与价值成正比。

培训价值哪里来？来自这些培训师，而不是项目。

2、关于项目：

是的，虽然我们在努力，不过目前可提供的课程、可实施的项目还是比较有限的，我们承认我们的创新能力还有待提高，“体验式学习密码锁”的应用也还不够。

是的，也许你只看方案，看上去项目似乎都大同小异。一定程度上，这也是为何新公司越来越多的原因，因为很多人觉得这个很简单，我也会做了，那我也可以做了。。。

但是，体验学习的基本点之一就是活动是道具，或者说游戏是工具，谁用和如何用才是关键。

各种项目、理论、方式、流派之类都只是形，重要的是通过这些“形”如何给学员带来更具价值的“神”。

3、那么又回到一个老问题：你要的是“形”还是“神”呢？

我们现在有条不成文的规定：不面谈不出方案。

客户往往会以“我比较忙”，“先看方案，再考虑面谈”等理由来拒绝，我们不妨来探讨一下：

如果你第一次采用体验培训方式，不妨先通过网络、同行朋友的推荐等形式，对这个行业和这种培训方式有个基本概念，也有个基本的判断，就像你去买东西，可能也会先多一些对它的了解来形成你自己的判断吧。

呵呵，现在是个广告的世界，你不觉得更好的方式应该是当面的沟通与交流吗？

花一些时间比较，也许比草率决定之后后悔，应该更值得吧？

看看那些曾经有过体验培训的经历，而还在继续寻找的朋友，一般情况下，是否说明你对原来的供应商并不太满意，希望寻找更能符合你要求、带给你更多价值的供应商呢？那如果你同时又希望新的供应商价格和原来的差不多，按一般的商业规律，你不觉得这是个有些不太现实的想法吗？

你是选择让员工仅仅体验游戏一下还是希望给他们带来更多价值，你是选择一次次的重复投入产生短期的表面上的快乐还是希望稍微多一些的投入换来更深远的影响呢？

我们一直的建议是：客户需要围绕自己的目标建立合理的培训体系和计划，客户应该追求培训的投资回报率。

4、关于网络搜索：

搜索引擎给大家带来了很多便利，不过很多人现在也都知道了竞价排名是咋回事。

那么在网络的浩瀚海洋中，你是否也需要多一份自己的判断呢？

其实，我们是要感谢网络的，因为不少朋友是通过一个网络上的排行榜找到我们的，我们自己也一直在利用网络这个工具致力于建立起一个体验培训的平台。

不过，一切都是在发展的，且不说排行榜的本身值得商榷，用发展的眼光看，到现在，很多信息也已经过时了，就好比“纵横拓展”现在已经只是纵拓管理咨询FREELY平台下的一个品牌，而不再等同于商号了。

5、关于“人”

经常，我会和学员交流，比较教学、教育、教练的差异。

体验学习和培训，既然作为一种学习和培训方式，总还是会和教育有关的。

我比较喜欢的一种对“教育”的解释是：教育的最大功能是使生命产生敏感。

而从一个角度看，体验培训和传统教育的差别更多的是授之以“鱼”与授之以“渔”的区别。

能否产生这样的功效，就看这个“人”是否具备这样的能力了。

近期，我们计划对部分带队培训师的津贴进行调整，以便让付出与回报的比例更趋合理。

传统的简单评定模式已经制约了培训师队伍的发展，造成部分好的培训师资流失，也影响了培训师自身能力提升的愿望和积极性。

一定程度上，现在体验培训行业中优秀体验培训师的比例，相比较优秀内训讲师在传统培训业中的比例，更低，好的老师更少

这一两年，我们在不断鼓励培训师开发特色课程：在我们的体系中，课程与项目研发实施团队及师资相对应，课程价格与课程及培训师能产生的价值相对应，培训师能产生的价值与所获得收益回报相对应。

一直以来，我们提出的是：我们是团队培训的实施者，更是团队合作的实践者。建立平台，也是希望能吸引更多优秀体验培训师来合作，共同发展。

6、我们的培训到底给学员带来什么？

体验培训发展到今天，我想，不能仅停留在“挑战自我、熔炼团队”阶段了，而应该着眼于让学员“认识自我，提高自我，完善自我”（这个自我包括个人与团队）。在某些时候或者课程中，可以更多的和情商训练相结合，更多的和心理自我认知相结合。

让“人”成为“真正的人”，而我给“真正的人”的定义是：成熟心智、独立人格。

作为这个行业的从业人员，我们应该更多使命感。而要让别人成为“真正的人”，首先应该从我们自己开始，要有“自度度人”的心境。

纵拓管理咨询FREELY平台

徐峰（双胞胎）

2009．8